Исторически фигура консьержа появилась в XII веке в замках и больших владениях европейской знати для удовлетворения всех требований в исскустве принятия гостей, предупреждая их нужды и желания во время всего периода пребывания. . Вдохновившись как раз такой фигурой, Капитал Чартер создал современного Персонального Консьержа, квалифицированного, усовершенствованного и прежде всего владеющего ключами, которые могут открыть для вас любые двери... Профессионал, который позаботится о всех повседневных «делах»: зарезервировать для вас персональный самолет или пару билетов в оперу; проконтролировать доставку эксклюзивной композиции из цветов или подарка дизайнерской работы.
Капитал Чартер создал новую концепцию Lifestyle Managing и для клиентов Бизнес: усовершенствованный сервис для тех, кто предпочитает превосходное качество услуг и ищет непосредственные решения и эффективность. Помимо обязанностей Персонального Консьержа, Бизнес Консьерж специализируется на разрешении проблем связанных с работой: организация деловых встреч, предоставление услуг переводчиков.... говоря кратко, он позаботится обо всем, в чем нуждается деловой человек вдалеке от своего офиса.